STRATEGIC PLAN FOR APPLYING CRM IN VPBANK LE THI THANH TAM

Title: STRATEGIC PLAN FOR APPLYING CRM IN VPBANK LE THI THANH TAM
Authors: Le, Thi Thanh Tam
Keywords: Quan hệ khách hàng;Quản lý tiếp thị;Quản trị kinh doanh
Issue Date: 2007
Publisher: ĐHQGHN
Citation: 80 pages
Abstract: Nghiên cứu định nghĩa cũng như những lợi ích và nguyên tắc triển khai hiệu quả quản trị quan hệ khách hàng. Mô tả và phân tích thực trạng của VPBank trong ba năm gần đây và những so sánh đánh giá giữaVPBank và các ngân hàng đối thủ hiện tại. Đưa ra một kế hoạch mang tính chiến lược gồm ba giai đoạn để xây dựng và triển khai CRM tại VPBank
URI: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/13081
Appears in Collections:Luận văn - Luận án (LIC)

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Chất lượng làm nên thương hiệu

Title:  Chất lượng làm nên thương hiệu Authors:  Đức Phúc Keywords:  Nguồn nhân lực;Trường Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội;Giáo dục đại học Issue Date:  2015 Publisher:  H. : ĐHQGHN Citation:  Số 296 - Bản tin Đại học Quốc Gia Hà Nội Description:  TNS04991 ; 6 tr.
Đọc thêm

Giải hệ phương trình kích thước lớn và điều kiện xấu trên bó máy tính

Title:  Giải hệ phương trình kích thước lớn và điều kiện xấu trên bó máy tính : Luận án TS. Toán học: 62 46 35 01 Authors:  Phạm, Kỳ Anh, người hướng dẫn Vũ, Tiến Dũng Issue Date:  2014 Publisher:  ĐHKHTN Abstract:  108 tr. + CD-ROM + Tóm tắt Luận văn ThS. Đảm bảo toán học cho máy tính và hệ thống tính toán -- Trường Đại học Khoa học Tự nhiên. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2014 URI:  http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/39189
Đọc thêm

Nghiên cứu bào chế Nano Doxorubicin đa chức năng

Title:  Nghiên cứu bào chế Nano Doxorubicin đa chức năng Authors:  Lê, Thị Mỹ Hạnh Keywords:  Bào chế Nano Doxorubicin đa chức năng;Dược học Issue Date:  2017 Publisher:  H. : ĐHQGHN, Khoa Y - Dược URI:  http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/55069 Trong những thập niên gần đây, công nghệ nano được sử dụng như là một công cụ để nghiên cứu và phát triển các dạng thuốc mới, cách dùng mới cho các dược chất có sẵn, qua đó khắc phục được những hạn chế của dược chất và dạng thuốc truyền thống như ít tan, không bền, sinh khả dụng thấp, thời gian lưu trong hệ tuần hoàn ngắn…Trong điều trị ung thư, có thể ứng dụng công nghệ nano để chế tạo thuốc tác dụng tại đích.
Đọc thêm